EXCELLENCE COMMERCIALE
Présentiel
Format de la formation
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Formation

Durée
21 heures sur 3 jours
Groupe
De 9 à 10 personnes
Tarifs
Inter : Nous consulter
Intra : Nous consulter
Programme
Objectifs pédagogiques
- Déclencher des RDV
- Maîtriser le verbal et non verbal
- Entrer dans les rendez-vous, formels ou informels
- Savoir lancer les rendez-vous importants
- Savoir écouter
- Savoir s’exprimer pour embarquer son interlocuteur
- Savoir créer un état d’esprit de co-construction durable avec ses interlocuteurs
- Gérer les situations difficiles
Modalités d'évaluation
Mises en situation
Date de modification
17/09/2025
